ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ

Құмар ойындарды реттейтін ережелерге сәйкес, біз ойыншыларға ойындарға қатысуға және оларға қосымша қызмет көрсетуге мүмкіндік беру үшін жеке деректерді өңдеуге міндеттіміз. Бұл құпиялылық саясаты ойыншылардан қандай жеке деректерді жинайтынымызды, оларды не үшін жинайтынымызды және оларды қалай қолданатынымызды түсіндіреді.

Веб-сайт  www.luckydreams.com   ("Казино", "Веб-сайт", “Компания”, " Біз", " Бізді", "Біздің") Кюрасао заңдарына сәйкес тіркелген және танылған Dama N.V. компаниясына тиесілі және сонымен басқарылады. Dama N.V. тіркеу нөмірі – 152125, заңды мекенжайы: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. is operating under E-gaming license No. 8048/JAZ2020-13 issued by Antillephone N.V. authorized by the government of Curacao.

Егер сізде осы Құпиялылық саясатына немесе деректеріңізді қорғауға қатысты басқа сұрақтарыңыз болса, біздің деректерді қорғау жөніндегі маманға [email protected] мекенжайы бойынша хабарласуыңызға болады

Ойыншының есептік жазбасын веб-сайтқа тіркеу арқылы сіз осы Құпиялылық саясатымен келіскеніңізді растайсыз. Егер сіз осы Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспесеңіз және бізге қажет жеке ақпаратты бергіңіз келмесе, осы сайтты пайдаланбаңыз.

Осы Құпиялылық саясаты Сіз бен компания арасындағы келісім екенін ескеріңіз. Біз осы Саясатқа кейде өзгерістер енгізе аламыз. Біз сізге осындай өзгерістер туралы хабарлау үшін бар күшімізді салғанымызбен, осы Құпиялылық саясатын үнемі қайта қарап тұруыңызды ұсынамыз. Веб-сайтты және/немесе оның қызметтерін одан әрі пайдалану Құпиялылық саясатымен келісуіңізді білдіреді. 

Біз пайдалану және өңдеу үшін сұрай алатын жеке ақпарат мыналарды қамтуы мүмкін:

• a) есептік жазбаны тіркеу кезінде нысандарды толтыру кезінде бізге берген кез келген ақпаратты, сондай-ақ Веб-сайт немесе электрондық пошта арқылы жіберетін кез келген басқа деректерді; (мысалы, аты-жөні, туған күні, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі);
• б) Веб-сайт, электрондық пошта, веб-чат немесе басқа байланыс құралдары арқылы бізбен хат алмасу;
• в) Веб-сайт(тар) немесе басқа байланыс тәсілдері арқылы жүзеге асырылатынына қарамастан, ойыншының есептік жазбасының бүкіл транзакция тарихы; 
• г) Веб-сайтқа кіру деректері және олардың деректері, соның ішінде трафик деректері, GeoIР орналасқан жері туралы деректер, шолғыш/құрылғы деректері, веб-журналдар, әрекет журналдары және біздің жүйеде жазылған басқа трафик туралы ақпарат;
• д) Сіздің шотыңызды тексеру, депозиттерді өңдеу немесе қаражатты алу және алаяқтық үшін тексерулер жүргізу үшін біз негізді түрде сұраған құжаттар мен дәлелдемелер (біздің бастамамыз бойынша немесе қолданыстағы заңнаманың талаптарына сәйкес). Мұндай дәлелдерге төлқұжаттардың сканерленген суреттері, төлем ведомостары, банктік үзінді көшірмелер және т.б. кіруі мүмкін.
• е) сауалнамаларға қатысу немесе біз анда-санда өткізе алатын клиенттердің кез келген басқа бағалауы.

Біз өз қызметтерімізді ұсыну үшін сізден жинайтын жеке ақпаратты өңдейміз. Атап айтқанда, біз сіздің деректеріңізді келесі мақсаттарда пайдалана аламыз:

• а) Сіздің ұтыстарыңыз бен транзакцияларыңызды өңдеу. Бұған несие картасын және онлайн төлем жүйелерін пайдалану кіреді;
• б) Сізге біздің веб-сайттан іздейтін ойын және басқа да қосымша қызметтерді ұсыну; 
• в) Есептік жазбаңызды орнатуға және басқаруға көмектесу сияқты клиенттерге қолдау көрсету; 
• г) Қажетті тексерулерді анықтау және орындау;
• д) Тіркелген ойыншыларға біздің жарнамалық ұсыныстарымыз туралы ақпарат беру немесе біз таңдаған іскери серіктестерден, серіктестер мен аффилирленген тұлғалардан жарнамалық ұсыныстар беру (егер ойыншылар осындай маркетингтік материалдарды алуға келіссе ғана); 
• e) заңды міндеттемелерді сақтау, соның ішінде ақшаны жылыстатуға қарсы шараларды (AML) сақтау және терроризмді қаржыландыруға қарсы күрес (ТҚ);
• ж) алаяқтықтың, ережелер мен шарттарды теріс пайдаланудың, ақшаны жылыстатудың және басқа да заңсыз немесе тұрақты емес ойын әрекеттерінің алдын алу мақсатында транзакцияларды бақылау және қадағалау;
• з) нарықтық зерттеулерді бағалау арқылы тұтынушылардың тенденцияларын талдау (сауалнамаларға қатысу міндетті емес және сіз әрқашан қатысудан бас тарта аласыз);
• и) зерттеулер жүргізу және агрегатталған деректерге статистикалық талдау жасау.

Егер сіз электрондық пошталар мен SMS сияқты жарнамалық материалдарды алудан бас тартқыңыз келсе, біз сіздің жеке ақпаратыңызды, соның ішінде тіркелген электрондық пошта мекенжайыңызды және телефон нөміріңізді сізге өнімдер, қызметтер және ұсыныстар туралы маркетингтік хабарламалар жіберу үшін пайдалана аламыз. Бұған казино ойын провайдерлері сияқты іскери серіктестеріміздің өнімдері мен қызметтері туралы ақпарат кіруі мүмкін. 

Ойыншылар мұндай маркетингтік және жарнамалық материалдарды алудан кез келген уақытта ойыншының есептік жазбасының теңшеулерінде немесе тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына [email protected] мекенжайы бойынша хабарласу арқылы бас тарта алады

Бізден кез келген сыйлықтарды немесе ұтыстарды қабылдай отырып, сіз заңда көзделген жағдайларды қоспағанда, сіздің атыңызды және/немесе бүркеншік атыңызды жарнамалық мақсатта қосымша өтемақысыз пайдалануға келісесіз.

Біз сіз білместен жеке ақпаратты жинамаймыз. Алайда, егер сіз біздің қызметтерді пайдалану кезінде және бізбен өзара әрекеттесу барысында осындай ақпарат берсеңіз, біз сіз туралы белгілі бір деректерді автоматты түрде жинай аламыз.

Біз алаяқтықтың алдын алу компаниялары мен төлем жүйелері сияқты онлайн сатушылар мен қызмет провайдерлерінен белгілі бір жеке ақпаратты заңды түрде ала аламыз. Сонымен қатар, біз техникалық қолдау көрсету, онлайн транзакцияларды өңдеу және ойын мазмұнын алу үшін үшінші тарап жеткізушілерін пайдалану құқығын сақтаймыз. 

Бізге осындай сатушыларға, қызмет провайдерлеріне және үшінші тараптың электрондық коммерция қызметтеріне бере алатын жеке ақпаратқа қолжетімділік берілуі мүмкін екеніне назар аударыңыз. Біз осы деректерді пайдаланамыз және осылайша алынған кез келген жеке ақпаратты тек осы Саясатқа сәйкес қорғаймыз. Сіз ұсынатын кез келген ақпарат осы Құпиялылық саясатына сәйкес қана компаниядан тыс үшінші тұлғаларға ашылады және біз үшінші тарап қызмет провайдерлерімен келісімдеріміздің әрқашан сіздің жеке ақпаратыңызды қорғауын қамтамасыз ету үшін барлық қажетті қадамдарды жасаймыз.

Біз сіз берген ақпаратты біздің компаниялар тобындағы басқа ұйымдарға және іскери серіктестерімізге бере аламыз. Бұл компанияларға біздің бас компанияларымыз, олардың бас компаниялары және осы компаниялардың барлық еншілес компаниялары, сондай-ақ біз бизнес жүргізетін және қажетті келісімдер жасайтын басқа компаниялар кіреді. Сіздің ақпаратыңызды өңдеуді Компания немесе біздің компаниялар тобындағы басқа ұйым жүзеге асыра алады, ол үшінші тарап осындай деректерді өңдеу қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін пайдалана алады.

Компания қызметкерлері, атап айтқанда деректерді қорғау жөніндегі бас маман, ақшаны жылыстатуға қарсы қызметкер, төлемдер және алаяқтыққа қарсы талдаушылар, клиенттерді қолдау агенттері, клиенттер базасын сақтау тобының мүшелері, VIP ойыншыларының менеджерлері, сондай-ақ басқа да таңдалған қызметкерлер өз ақпараттарын орындау мақсатында сіздің жеке ақпаратыңызға қол жеткізе алады міндеттері және сізге көмек көрсету.

Ойыншының жеке ақпаратына қол жеткізе алатын немесе өңдеумен байланысты біздің қызметкерлер қолданыстағы ойын, деректерді қорғау және құпиялылық туралы заңдарға сәйкес ойыншы ақпаратының құпия сипатын құрметтеу үшін құпиялылық туралы келісімдерге қол қойды.

Қызметтерді тиімді ұсыну үшін біз және/немесе біздің қызмет жеткізушілеріміз Еуропалық Одақтың (ЕО) және еуропалық еркін сауда қауымдастығының (ЕАТ) аймақтарында, сондай-ақ Еуропалық экономикалық аймақтан (ЕЭА) тыс болуы мүмкін кейбір дербес деректер операторларына сіздің дербес деректеріңізді бір елден екінші елге беруді талап ете алады. Осылайша, веб-сайтты шолу және бізбен электронды түрде сөйлесу арқылы сіз (немесе біздің жеткізушілеріміз немесе қосалқы мердігерлеріміз) осы елдердегі деректеріңізді өңдейтінімізді растайсыз және келісесіз. Біз әрқашан осы құпиялылық саясатына сәйкес ақпаратыңыз бен деректеріңізді қауіпсіз өңдеуді қамтамасыз ету үшін бар күшімізді саламыз.

Бізге немесе біздің провайдерларымызға сіздің жеке деректеріңізді Еуропалық Одағы (ЕО), Еурасия Свободы Тауар Трасты (ЕСТТ) және Еуропалық Экономикалық Зона (ЕЭЗ) шектеумен шетелге жасау үшін көшіру қажет бола алады, бірақ Орташа Деректерді Қорғау Қаидасы (ОДҚ), бұл көшірмесіздікті бұзуды көрсетеді, бұл кезде сіздің жеке деректеріңізді қорғау мақсатында.

Бұл көшіру біздің қызметтерді сізге көрсету үшін, мәселен:

• Сіздің ставкаларыңызды және төлемдерді өңдеу;
• Біздің веб-сайтымызда сұрау жасау үшін сізге ойын және басқа көмек көрсету;
• Қажетті тексерулерді анықтау және орындау

Үшті мемлекеттерге деректерді көшіру кезінде сіздің жеке деректеріңіздін дайындау үшін, Еуропалық комиссияның бекіткен деректерді қорғау туралы стандартты келісімдерді қолдаймыз. Біз сіздің ақпараттыңызды және деректеріңіздін саптай отырып, сіздің ақпаратыңызды және деректеріңіздің біздің Құпиялылық саясаты мен барлық өзгертілген деректерді қорғау қанундарымен сәйкес болуы үшін қажетті барлық міндеттерді қабылдаймыз.

Біздің қызметтерімізді пайдалану және біздің веб-сайтымызға кіретінде, сіз сіздің жеке деректеріңізді мемлекеттерге көшіруге келісесіз және бұл қауіпсіздік қауіпсіздік мәселелерді қалайтынымызды көрмесеу үшін осы көшірмені орындау қажет. Егер сіздің бұл көшірмелерге қарсылықты немесе сұрауларыңыз болса, бізге хабарласыңыздарымыздаймыз.

Біз сіздің жеке деректеріңізді үшінші тұлғаларға сатпаймыз немесе бермейміз. 

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды заң талаптарын немесе сот ісін орындау үшін аша аламыз. Егер біз Компанияның, оның клиенттерінің немесе кез-келген үшінші тараптың заңды мүдделерін қорғау үшін қажет деп санасақ, біз сіздің жеке ақпаратыңызды реттеуші немесе құқық қорғау органына аша аламыз.

Дербес деректер үшінші тұлғаларға келесі жағдайларда ғана берілетін болады:

• а) егер бұл заң бойынша талап етілсе;
• б) егер веб-сайт құпиялылық саясатына сәйкес төлем операцияларын жеңілдету үшін төлем жүйелеріне деректерді ұсынуы қажет болса. (Атап айтқанда, банктік карта операцияларының көпшілігі Paysafe-пен өңделеді,оның құпиялылық саясаты осындай мәмілелерге қолданылады;
• в) егер бұл біздің заңды және нормативтік міндеттерімізді және тиісті лицензиялаушы және реттеуші органдар алдындағы жауапкершілігімізді, сондай-ақ кез келген басқа қолданыстағы заңнамадан және басқа юрисдикциялардағы кез келген басқа қолданыстағы реттеуші органдардан туындайтын барлық міндеттер мен жауапкершіліктерді сақтау үшін қажет болса;
• г) егер Компания компанияның немесе ойыншының қауіпсіздігін немесе басқалардың қауіпсіздігін қорғау, алаяқтықты тергеу немесе үкіметтің сұрауына жауап беру үшін ақпаратты ашу қажет деп санаса;
• д) егер біздің маркетингтік қызмет жеткізушілеріміз өз міндеттерін орындау үшін деректерді қажет етсе;
• е) кез келген басқа үшінші тарапқа ойыншының алдын ала келісімімен.

Біз өз атымыздан жеке деректердің шектеулі санын өңдеу үшін үшінші тарап деректер өңдеушілерін қолданамыз. Мұндай қызмет жеткізушілер Веб-сайтты қолдайды, әсіресе веб-сайтты орналастыру және пайдалану, маркетинг, аналитика, веб-сайтты жақсарту және электрондық пошта арқылы жіберуді қолдайды. Біз Дербес деректерді алушыға беру деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңнамаға сәйкес келетініне және дербес деректер операторларына Қызмет көрсету туралы келісімге сәйкес бізге жүктелген міндеттемелер жүктелетініне кепілдік береміз.

Біздің веб-сайттарымызда әлеуметтік медиа мүмкіндіктері де болуы мүмкін (мысалы, түймелер“ бөлісу” немесе“ лүпіл”). Мұндай мүмкіндіктерді Facebook сияқты үшінші тараптың әлеуметтік медиа платформалары ұсынады. Егер деректер осылай жиналса, оларды өңдеу тиісті әлеуметтік медиа платформаларының құпиялылық саясатымен реттеледі.

Жоғарыда айтылғандардан басқа, егер біз қандай болса да жаңа кәсіпорындар сатып алсақ, жеке деректерді де аша аламыз. Егер Компания өзінің құрылымында қандай да бір өзгерістерге ұшыраса, мысалы, бірігу, басқа компанияны иемдену немесе ішінара иемдену, біздің клиенттеріміздің жеке деректері сатуға немесе беруге қосылуы мүмкін. Саясатымыздың бір бөлігі ретінде біз ойыншыларымызды мұндай өзгерістер жеке деректердің берілуіне әсер етпес бұрын электрондық пошта арқылы хабардар етеміз.

Біздің контентте тиісті ақпарат беру үшін үшінші тарап веб-сайттарына сілтемелер болуы мүмкін екенін ескеріңіз. Біз жеке құпиялылық саясатын және деректерді өңдеу туралы ақпаратты ашуды қамтуы мүмкін сыртқы мазмұн үшін жауап бермейміз.

Біздің шарттарымыз бен ережелерімізде көрсетілгендей, сіз және Казино кез келген уақытта ойыншы есептік жазбасын жаба аласыз. Есептік жазбаңыз жабылғаннан кейін, біз сіздің жеке деректеріңізді заң бойынша талап етілгенге дейін жазбада сақтаймыз. Бұл деректер құзыретті органдар қаржылық және салықтық есептілікке, алаяқтыққа, ақшаны жылыстатуға немесе кез келген басқа заңсыз әрекеттерді тергеуге қатысты сұраулар болған жағдайда ғана пайдаланылуы керек.

Сондай-ақ, біз автоматты түрде шешім қабылдауды қажет етпейтін контентті және маркетингтік коммуникацияларды жақсарту үшін деректеріңіздің анонимді туындыларын сақтай аламыз.

Еуропалық Одақтың лицензияланған ойын юрисдикцияларында ақшаны жылыстатуға қарсы заңнамаға сәйкес біз тіркелу кезінде ұсынылған ойыншылардың жеке деректерін, сондай-ақ ойыншының есептік жазбасының мерзімі ішінде берілген кез келген деректерді ойыншының соңғы транзакциясы немесе шот жабылғаннан кейін кемінде бес жыл бойы сақтауға міндеттіміз. Сондықтан осы кезең аяқталғанға дейін деректерді жою туралы сұраныстарды қанағаттандыру мүмкін емес.

Осы арқылы біз сіздің жеке ақпаратыңызды жинау және өңдеу кезінде ойыншының есептік жазбасын басқару мақсатында біз дербес деректерді қорғау туралы қатаң құқықтық ережелерді сақтауға міндетті екенімізді растаймыз.

Демек, біз сіздің жеке ақпаратыңызды қорғауға және ең жақсы іскерлік тәжірибеге және қолданылатын ережелерге сәйкес жеке өміріңізді құрметтеуге тырысамыз. Біз ойыншыларға қауіпсіз қызмет көрсетуге тырысамыз және сіз бізге жіберген барлық деректердің қауіпсіз болуын қамтамасыз ету үшін барлық сақтық шараларын қолданамыз.

Келісімді қайтарып алу құқығы. Жеке деректерді өңдеуге Сіздің келісіміңізге сүйенетін жағдайларда, сіз кез келген уақытта келісіміңізді қайтарып алуға құқығыңыз бар.

Ойыншылардың есептік жазбаларына тек ойыншының бірегей идентификаторы мен құпиясөзі арқылы қол жеткізуге болады. Сондай-ақ, есептік жазбаңызды рұқсатсыз пайдаланудан қосымша қорғаныс ретінде екі факторлы аутентификацияны (2FA) орнатуға болады. Сіз кіру ақпаратының құпиялылығына және басқа адамның оған қол жеткізе алмауын қамтамасыз етуге жауаптысыз. 

Деректерді қорғау заңы сізге деректер субъекті ретінде белгілі күшті құқықтар береді. Заңга сәйкес, сіздің құқығыңыздарыңыз:

• Сіздің жеке деректеріңізге кіруге сұрау жасау - Бұл сіздің туралы сақталатын жеке деректердін нұсқасын тегін сұрау жасау құқығын береді;
• Сіздің жеке деректеріңізді түзету үшін сұрау жасау - Бұл сіздің сақталатын жеке деректеріңіздің кейбірі нысандары немесе дұрыс емес, сіздің оларды түзету үшін құқығыңыз бар. Бірақ өмір сүру, біз сізден сұрау жасау үшін көмекші дәлелдер мен құжаттарды көрсету сұрау едіміз (мысалы, тіркеу қатынасу немесе мекенжайын растайтын құжаттар), сіздің сұрауыңызды қолдайтындай алауыз. Осы сұрау қанауымызды орындау міндетіндейді;
• Сіздің жеке деректеріңізді жою үшін сұрау жасау - Бұл сіздің жеке деректеріңізді өңдеу немесе сақтау үшін бізде күмәнданы қолдану немесе сақтау үшін күмәнданың болмаса өтініш қою құқығын береді. Есте салып қоятын болса, оларды сақтау үшін у нас бұзу жасау қағидалары немесе деректерді сақтау қағидалары бойынша бізге құқықтық міндеттеріміз бар кезде сіздің сұрауыңызды бас тартуымыз мүмкін;
• Сіздің жеке деректерлеріңді өңдеу масаласында өтініш жасау, егер біз сіздің деректерді өңдеу үшін негізгі оңайды басымды пайдалансақ жағдайда сіздің негізгі құқықтарыңызды және босағандарыңызды қорғауға қатысты деп талап етіп, сізге өздік құқықтарды зерттеуге құқығыңыз бар болса. Бірақ кейде кейінірек мы сіздің деректерді сақтау қағидаларында көмек қажет бола алатындай, бірнеше сұрау жасауыңыз болса, бізге біраз көп уақыт кетуі мүмкін. Осы жағдайда біз сізге көмекшілік береміз;
• Сіздің жеке деректерлеріңізді өзіңізді пайдалану құқығынан айыру - Бұл сіздің басқа бір басқарушыға өзіңіздің туралы деректерді беретін мүмкіндік пайдалану құқығын береді. Бұл құқықтан тек бізге автоматты әрекетті қолдану арқылы келген деректер үшін талап етіледі, сіз бізге бастапқы жүйеде жасалған жасырын деректерді өңдеу үшін немесе бізім сізбен келісімшартты орындау үшін деректерді қолдану үшін пайдаланатын болса, оларды өтініш бойынша басқарушыға беру үшін толтыруыңыз келетін болады;
• Запрос на передачу ваших персональных данных (т.е. портабельность данных) – Это означает, что вы можете попросить нас предоставить вам определенные данные, которые мы обрабатываем о вас, чтобы вы могли передать их другому контролеру. Это право применяется только к данным, полученным с использованием средств автоматизации, которые вы изначально предоставили нам на обработку, или когда мы использовали данные для выполнения наших обязательств по контракту с вами;
• Сіздің согласыздануыңызды кездестіру кезінде оны жою - «Отказ» немесе сіздің согласыздануыңызды кейінгі бір жағдайге келген дайын біздің деректерді өңдеу құқығымызға қамтамасыз емес. Сіздің согласыздануыңызды жою ол сияқты айтылады, сондықтан бұл құқықтың жоюына дейін біздің деректерді өңдеуіміздің негізгіліктілігін өзгермейді. Сіз көмек көрсету кезінде біздің пайдалану қағидаларында біздің согласыздануыңызды бас тартуыңыз мүмкін;
• Салмастыру органына шағымдау жасау;

Сіздің жоқындысыңызды пайдалану үшін бізге белгілі мәліметтерді сұрау жасау қажет бола алады, бізге сіздің туысынан көмек көрсету жатамасын растау үшін. Бұл біздің сіздің деректерді aлдап көру мекенжайын анықтау үшін әмірбек мәсілесі. Бұл, біз сіздің қолданбаңызды ашу кезінде жеке деректерді беретін мақсатты қауіпсіздік қамтамасына сенімді болу үшін көрсетілген қауіпті қауіпті бізге беруді көздейді.

Біздің мүмкіндігімізге қарай жасаулардың барлық жауапкерші сұрауларына бір ай ішінде жауап беру үшін еңбек сарфлау үшін ерекшелік көрсетеміз. Егер сіздің сұрауыңыз артық жылдам, не бір мысалда, сіз бізге біраз көп уақыт көрсету қажет болса, біз сізге бұл уақыт ішінде ескішеткені туралы хабарлаеміз.

Егер сіз қаласаңыз, сіз әрқашан осы Саясат туралы бізбен байланыса аласыз:

• а) сіз туралы жинаған жеке ақпараттың дұрыстығын растаңыз; 
• б) Сіздің жеке ақпаратыңызды пайдалану туралы біліңіз;
• в) болашақта тікелей маркетинг мақсаттары үшін деректеріңізді пайдалануға тыйым салыңыз;
• г) сіз бізге берген кез келген ақпаратты жаңартсаңыз немесе түзетсеңіз (мұндай жағдайларда сіз кез келген дәлел келтіруіңіз керек, біз осындай өзгертулер енгізуді негізді түрде талап ете аламыз). Жалған ақпарат беру заңсыз екенін ескеріңіз және сіз әрқашан дұрыс деректеріңізді жаңартып отыруға жауаптысыз.

Біз осы Құпиялылық саясатына қатысты мәселелерді қарастыруға жауапты деректерді қорғау қызметкерін (“DPO”)тағайындадық. Егер сізде осы Құпиялылық саясатына қатысты сұрақтарыңыз болса, DPO-ға [email protected] мекенжайы арқылы хабарласыңыз.

Сонымен қатар, GDPR-дің 77-бабына сәйкес, сіз өзіңіздің деректеріңізге байланысты шағымды қадағалау органына, атап айтқанда сіздің тұрақты тұратын жеріңізге, жұмыс орныңызға немесе болжамды бұзушылыққа мүше мемлекетке жіберуге құқығыңыз бар.

Веб-сайтқа кірген кезде біздің жүйе сіздің кіруіңіз туралы ақпаратты автоматты түрде жинайды, мысалы пайдаланылған шолғыш туралы мәліметтер, IP мекенжайы және бағыттаушы веб-сайт. Мұндай деректерді жинау біздің платформа жеткізушілерімен және серіктестермен бірлесіп жасалуы мүмкін. Біз олардан Веб-сайтқа кірушілердің жалпы демографиясын немесе олардың пайдалану деректерін ала аламыз. Қосымша келісім алмай, біз автоматты түрде жиналған ақпаратты сіздің сәйкестендіру мақсатында пайдаланбаймыз.

Қарастырылып отырған ақпаратты жинау үшін біз cookie файлдарын және ұқсас бақылау құралдарын қолданамыз. Cookie файлдары - бұл біздің веб-беттерге кірген кезде компьютерде немесе жабдықта сақталатын шағын мәтіндік файлдар. Кейбір cookie файлдары веб-сайттың жұмыс істеуі үшін қажет; басқалары сіздің сайтыңызды жақсартады және көрсетілетін қызметтердің сапасын жақсартуға көмектеседі. Төменде біз қолданатын cookie файлдарының түрлері және олардың мақсаты берілген.

Міндетті cookie файлдары: жеке кабинеттерге кіру сияқты веб-сайттардың навигациясы мен негізгі функцияларын қамтамасыз етіңіз.

Функционалды cookie файлдары: бізге сіздің веб-сайтыңыздың қолданылуын және Веб-сайттағы таңдауыңызды (мысалы, сеанс кілті, тіл немесе аймақ) талдауға мүмкіндік береді, осылайша біз осы параметрлерді сақтап, сізге жекелендірілген тәсілді ұсына аламыз.

Жарнамалық cookie файлдары: мазмұнды маркетингтің тиімділігін бағалауға мүмкіндік береді. Бұл cookie файлдарын біздің серіктестер веб-сайтқа кіруді бақылау және жарнамалық сілтемелер арқылы жаңа ойыншыларды тіркеу үшін ұсынады. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды (мысалы, аты-жөні немесе электрондық пошта мекенжайы) тек осындай жарнамалық cookie файлдарымен тікелей жиналған сайтқа кіру деректерін қоспағанда, серіктестерге жібермейміз. Дегенмен, веб-сайтқа кіру туралы деректер жеткізушілер басқа көздерден алған басқа жеке ақпаратпен байланысты болуы мүмкін. Мұндай сыртқы деректерді өңдеу осы үшінші тарап жеткізушілерінің хабарламалары мен құпиялылық саясатымен реттеледі.

Сонымен қатар, біз бірнеше үшінші тарап қызмет жеткізушілерін қолданамыз, олар бізге ұсынатын қызметтерді ұсыну үшін осы Веб-сайтқа cookie файлдарын орнатады. Мұндай қызметтерге, атап айтқанда, веб-сайттағы белсенділікті бақылау, Веб-сайттың тиімділігін өлшеу және біздің маркетингтік акцияларымыздың тиімділігі арқылы қызмет көрсету сапасын жақсартуға көмектесу кіреді.

Көптеген онлайн браузерлер cookie файлдарын автоматты түрде қабылдайды. Қаласаңыз, браузер параметрлерін өзгерту арқылы кейбір немесе барлық cookie файлдарын бұғаттауға немесе бұрыннан орнатылған cookie файлдарын жоюға болады. Дегенмен, біз cookie файлдарын бұғаттамауға немесе жоймауға кеңес береміз, себебі бұл біздің Веб-сайтты пайдалануды шектеуі мүмкін. 

NetEnt әзірлеген казино ойындарын ойнаған кезде NetEnt Құпиялылық саясаты да қолданылады. Бұл саясатты мына мекенжай бойынша табуға болады NetEnt T&C page.